Условия сбора, хранения и обработки персональных данных пациентов

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинская клиника (далее — «Оператор») устанавливает следующие условия сбора, хранения и обработки персональных данных пациентов.

1. Сбор персональных данных

1.1. Какие данные собираются

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• ФИО
• Дата и место рождения
• Контактные данные (телефон, email, адрес проживания)
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)
• Полис ОМС/ДМС (номер, срок действия, страховая компания)
• Медицинская информация (история болезни, диагнозы, назначения, результаты анализов)
• Данные о платежах (при оказании платных услуг)

1.2. Источники получения данных

Оператор получает персональные данные:

• От самого пациента (при записи на прием, заполнении анкет, онлайн-регистрации)
• От медицинских учреждений (при наличии направления или обмене документами)
• От страховых компаний (в рамках договоров ДМС)

1.3. Основания для обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

✔ Согласия пациента (ст. 9 ФЗ-152)

✔ Договора на оказание медицинских услуг (ст. 6 ФЗ-152)

✔ Закона о медицинской помощи (ст. 13 ФЗ-323)

2. Хранение персональных данных

2.1. Сроки хранения

• Медицинские данные-5 лет (согласно Приказу Минздрава № 834н)
• Данные о записях и обращениях-5 лет
• Финансовые документы-6 лет (по налоговому законодательству)

2.2. Форма хранения

• В электронных базах данных (с использованием шифрования)
• В бумажных картах пациентов (в защищенных архивах)

2.3. Защита данных

Оператор обеспечивает:

• Конфиденциальность (доступ только для уполномоченных лиц)
• Техническую защиту (антивирусы, брандмауэры, резервное копирование)
• Физическую защиту (охрана, сейфы, ограниченный доступ к архивам)

3. Обработка персональных данных

3.1. Цели обработки

• Оказание медицинских услуг
• Ведение медицинской документации
• Взаимодействие со страховыми компаниями
• Направление на анализы и консультации
• Информирование о записи и услугах

3.2. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться:

• Медицинским учреждениям (по направлению)
• Страховым компаниям (по договору ДМС)
• Государственным органам (по запросу Росздравнадзора, суда, МВД)

3.3. Автоматизированная обработка

Данные могут обрабатываться в медицинских информационных системах (МИС) с соблюдением требований ФЗ-152.

4. Права пациента

Пациент имеет право:

✅ Отозвать согласие на обработку данных (кроме случаев, предусмотренных законом)

✅ Требовать уточнения, блокировки или удаления своих данных

✅ Получать информацию о том, как используются его данные

✅ Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении его прав

5. Контакты

Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: rano-reg@yandex.ru

Телефон: +7(917) 351-52-53

Дата последнего обновления: 29.04.2025

Этот документ должен быть доступен на сайте клиники и предоставляться пациенту при первом обращении.